Etapes proposées pour la prestation pour un système prêt à l'emploi

Sortir du Brouillard Informatique, ambassadeur et entrepreneur du libre  vous propose un accompagnement pour professionnaliser votre relation client.  

Logiciel connu (non-exhaustif)  : Odoo, Mode self-hosted (local ou cloud privé) 

Liste proposée à titre d'exemple.

Analyse des besoins du client : comprendre les besoins spécifiques du client, ses processus métier, ses objectifs et ses contraintes. Réunions avec comptes rendus soumis à validation

Planification du projet : Établir un plan détaillé du projet, y compris les échéances, les livrables, les ressources nécessaires et le budget. Cette étape est cruciale pour assurer que toutes les parties prenantes comprennent les attentes et les responsabilités.

Planification de Architecture Système et Installation : Installer le logiciel Odoo sur l'infrastructure Linux du client (prestation à part). Cela peut être sur site ou dans le cloud, en fonction des préférences et des contraintes du client.

Configuration de base : Configurer les paramètres de base d'Odoo, tels que les informations de l'entreprise, les devises, les langues, etc.

Configuration des modules fonctionnels : Activer et configurer les modules Odoo spécifiques aux besoins du client. Cela peut inclure des modules de comptabilité, de gestion des ventes, de gestion des stocks, de ressources humaines, etc.

Personnalisation : Si nécessaire, effectuer des personnalisations pour répondre aux besoins spécifiques du client. Cela peut impliquer le développement de modules complémentaires ou de fonctionnalités personnalisées.

Intégrations : Intégrer Odoo avec d'autres systèmes utilisés par le client, tels que des solutions de comptabilité tierces, des systèmes de paie, autres outils de CRM, etc.

Formation des utilisateurs : Coacher les utilisateurs finaux à l'utilisation d'Odoo. Cela peut inclure la création de documentation, la tenue de sessions  en personne ou à distance, et la mise en place de supports de formation supplémentaires.

Tests et validation : Effectuer des tests ou s'assurer que le système fonctionne correctement et répond aux besoins du client. Cela peut inclure des tests d'acceptation utilisateur (UAT) où les utilisateurs finaux vérifient et valident le système.

Déploiement : Déployer la solution Odoo en production ou sur odoo.com (en fonction du niveau de support demandé)  une fois que tous les tests ont été réussis et que le client est prêt à l'utiliser.

Support post-déploiement : en fonction du support demandé, Fournir un support continu au client après le déploiement pour répondre à ses questions, résoudre les problèmes éventuels et assurer le bon fonctionnement et les sauvegardes du système.

Caractéristiques du Projet

Projet mené par sprints en mode agile, avec validations rapide des étapes et tâches intermédiaires

WARNING : Solution de test (unitaire, fonctionnel, pre-production) ne présumant pas d'un choix ultérieur de partir sur solution supportée odoo.com